Dans un contexte où la digitalisation redéfinit les équilibres économiques et humains, Crescera Solutions se distingue par une approche globale et responsable. Sa fondatrice, Nasséra Aïci, souhaite accompagner les entreprises luxembourgeoises dans leur transformation numérique, tout en favorisant l’inclusion et le développement des compétences locales.

1. Quelles ont été vos motivations à créer CRESCERA SOLUTIONS, et à quel besoin prioritaire du marché luxembourgeois souhaitez-vous aujourd’hui répondre ?

« Avec plus de 16 ans d’expérience dans la formation professionnelle et le conseil IT, j’ai acquis une expertise solide ainsi qu’une connaissance fine du secteur luxembourgeois. Mon parcours, marqué par des responsabilités croissantes jusqu’à la direction de centre de formation, m’a permis de développer une vision complète des enjeux des entreprises et des apprenants.

En février 2025, j’ai fondé Crescera Solutions pour concrétiser ma vision d’un accompagnement global, alliant conseil stratégique et développement des compétences. Un positionnement né d’un constat sans appel : selon Eurostat, plus de 40 % des PME luxembourgeoises peinent à recruter des profils IT, et près d’une sur deux estime être en retard dans sa transformation numérique.

J'ai donc voulu proposer à la fois des formations et des missions de conseil pour un accompagnement stratégique optimal des entreprises et favoriser la montée en compétence de leurs personnels. La priorité est d’aider les organisations à naviguer dans un environnement marqué par la réglementation – RGPD, DORA, MiCA –, la pression cyber et la pénurie de talents, tout en accélérant l’adoption des technologies émergentes telles que le Cloud Azure, l’intelligence artificielle (IA), l’automatisation ou encore la data analytics. »

2. Différenciation – En quoi votre approche, combinant conseil technologique et développement des compétences, vous distingue-t-elle des acteurs déjà établis dans la formation et la consultance IT ?

« La plupart des acteurs du marché séparent encore le conseil et la formation. Crescera Solutions a choisi une approche intégrée. Par exemple, lorsqu’elle accompagne une banque dans sa mise en conformité avec le règlement DORA, elle ne se limite pas au diagnostic et au plan d’action. Elle propose également un parcours de formation sur mesure à destination des équipes IT et compliance, composé de modules pratiques et certifiants.

Cette articulation entre expertise technologique et développement des compétences garantit non seulement une mise en conformité rapide et efficace, mais favorise surtout une réelle montée en compétences des équipes internes, renforçant ainsi leur autonomie et la pérennité des résultats. »

3. Transformation digitale – Quels sont, selon vous, les plus grands défis actuels pour les entreprises luxembourgeoises dans leur transformation numérique ?

« Trois défis majeurs se détachent.

Le premier concerne la mise en conformité. 2025 marque un tournant décisif : DORA et MiCA redessinent les règles du jeu et imposent aux entreprises financières de revoir leurs modèles organisationnels.

Le second, c’est la pénurie de talents. Le Luxembourg Digital Skills Barometer souligne que 55 % des entreprises peinent à recruter des profils digitaux – cybersécurité, cloud, data, IA –.

Enfin, accompagner le changement reste un véritable défi : six projets digitaux sur dix échouent en raison de la résistance interne et du manque de formation.

À cela s’ajoute également un défi technologique : intégrer efficacement le cloud, l’IA et la data dans des environnements IT existants, tout en maîtrisant les coûts et les risques cyber. »

4. Inclusion numérique – Vous mentionnez vouloir consacrer des ressources à des publics éloignés du numérique : comment comptez-vous concrètement mettre en œuvre cet engagement sociétal ?

« Crescera souhaite concrétiser son engagement en matière d’inclusion numérique à travers un programme d’utilité publique, mené en collaboration avec des acteurs locaux – associations, structures de formation, partenaires institutionnels –.

L’objectif est de permettre à un public éloigné du numérique d’acquérir les bases essentielles, notamment au profit d’un usage responsable des outils digitaux pour le sensibiliser à la cybersécurité.

Chaque année, un groupe de bénéficiaires sera accompagné afin de renforcer leurs compétences numériques et favoriser leur autonomie dans la vie quotidienne comme dans l’emploi. »

5. Ambitions futures – À horizon 3 à 5 ans, comment imaginez-vous l’évolution de CRESCERA SOLUTIONS et quels types de partenariats stratégiques souhaitez-vous développer ?

« Crescera Solutions ambitionne de devenir un acteur de référence de la transformation numérique responsable au Luxembourg. Pour atteindre cet objectif, l’entreprise s’appuie sur plusieurs priorités stratégiques.

Elle souhaite tout d’abord développer un portefeuille de formations certifiantes en cybersécurité, cloud Azure, IA et data, en collaboration avec des partenaires académiques. Elle vise également à former 2 000 professionnels d’ici 2028 afin de répondre à la demande croissante de compétences numériques. 

En parallèle, Crescera Solutions entend élargir son offre destinée au secteur financier et institutionnel, particulièrement exposé aux réglementations européennes.

L’entreprise souhaite également renforcer son expertise en gestion de projet digital pour mieux accompagner les déploiements complexes, tels que les migrations vers le cloud, l’intégration de solutions d’IA ou la mise en conformité réglementaire.

Enfin, elle ambitionne de nouer des partenariats stratégiques avec des établissements luxembourgeois, des éditeurs de solutions cloud et cybersécurité, ainsi qu’avec d’autres cabinets. »