Après plus de treize années à la tête d’OXiane Luxembourg, Nathalie Thielemans entame un nouveau chapitre de sa carrière en rejoignant C42 en tant que Business Development Manager. Dans cette interview, elle revient sur ce tournant professionnel, partage sa vision du secteur IT au Luxembourg et nous parle des ambitions de C42, une entreprise engagée en faveur de l’intelligence artificielle (IA) au service de vos infrastructures, pour une performance optimale locale.

Félicitations pour votre nouveau rôle chez C42 ! Pouvez-vous nous en dire plus sur cette nouvelle aventure et sur vos missions en tant que Business Development Manager ?

« Ce nouveau rôle chez C42 représente une passionnante évolution dans ma carrière. Mes missions s'articulent autour de quatre principaux domaines d’activité.

Tout d’abord, dans le domaine de l’IA et de l’innovation, nous sommes spécialisés en IA et cherchons constamment à intégrer les meilleures solutions dans l'environnement de nos clients. Ensuite, en consultance et expertise spécifique, nous aidons les entreprises à fusionner « infrastructure et applications » pour garantir une synergie optimale et une performance durable pour les entreprises. Concernant l’hébergement, nous proposons des solutions sur mesure pour l'hébergement d'applications, le stockage de données, la sauvegarde et la surveillance, le tout avec une approche 100% luxembourgeoise. Enfin, nous mettons un point d’honneur sur la formation. Avec plus de 30 ans d’expérience au Luxembourg, la formation est un domaine qui m'est devenu indispensable, et c'est tout naturellement que j'ai choisi de continuer à y consacrer ma carrière. Nous proposons toutes les formations IT sur demande en présentiel, distanciel ou hybride, adaptées précisément aux besoins spécifiques de nos clients pour optimiser au mieux le rapport coûts/durée/expertise souhaitée. »

Après plus de 13 ans chez OXiane Luxembourg, qu’est-ce qui vous a motivé à rejoindre une entreprise comme C42 ?

« C42 a été mon partenaire privilégié dans la gestion de l’infrastructure d’OXiane Luxembourg. En 2020, durant la pandémie de COVID, nous avions réussi à transformer en quelques jours toutes nos formations présentielles en distanciel, avec l'aide de C42. Grâce à leur expertise, nous avons pu assurer une transition optimale, tant pour les machines virtuelles utilisées dans les travaux pratiques que pour les visios, le tout dans un environnement sécurisé. Le CEO de C42 est non seulement extrêmement compétent, mais également d’une grande convivialité, ce qui a toujours facilité une communication agréable et professionnelle. Lorsque la possibilité de rejoindre C42 s’est présentée, tout s’est fait de manière tout à fait naturelle. »

C42 se positionne comme un expert dans l'aide à la mise en place d'infrastructures et d'applications, en assurant leur fonctionnement optimal et intégré. Quelle est votre vision de cette problématique aujourd’hui au Luxembourg ?

« Nous proposons plusieurs prestations dans ce domaine. Tout d’abord, nous nous concentrons sur la conception et le déploiement d'infrastructures hybrides et multiclouds, en évaluant les besoins spécifiques et en optimisant les performances. Ensuite, nous offrons des services de gestion et d'optimisation, incluant la gestion des opérations, l’optimisation des coûts et la sécurité des données. En matière de conseils et d’expertise, C42 accompagne les entreprises dans la définition de leur stratégie cloud, en prenant en compte leurs besoins spécifiques et les contraintes du marché. Nous mettons également à disposition notre expertise technique pour aider les entreprises à résoudre les problèmes complexes liés à l'infrastructure et aux applications. Par ailleurs, ma vision de cette problématique est que l'IA représente un levier clé pour améliorer l'efficacité, la performance et la sécurité des infrastructures et des applications. C’est pourquoi nous proposons des solutions personnalisées, adaptées aux besoins spécifiques de chaque entreprise. »

Le paysage IT luxembourgeois est en constante évolution. Quels sont, selon vous, les grands enjeux actuels du secteur ?

« Parmi les enjeux technologiques majeurs actuels, plusieurs domaines méritent une attention particulière.

La Cybersécurité : Avec la digitalisation croissante des entreprises, les menaces augmentent, notamment en ce qui concerne la protection des données. Des solutions innovantes intégrant l’IA sont indispensables pour contrer ces risques.

L’Intelligence Artificielle : Le Luxembourg doit investir davantage dans des solutions d’IA innovantes, afin de rester compétitif et à la pointe de la technologie. 

Le Cloud : Il est essentiel de développer des stratégies et des solutions cloud sécurisées, de préférence basées en Europe, afin de garantir la souveraineté et la sécurité des données. 

La gestion des données : Le stockage, le traitement et l’analyse des données deviennent des enjeux stratégiques pour les entreprises.

La pénurie des Talents IT : La solution pour combler le déficit de compétences spécialisées en IA, cloud, cybersécurité et gestion des données réside dans la mise en place de formations adaptées ! »

Vous avez travaillé dans la formation IT, le conseil, et maintenant dans l’IA et l’Infrastructure.  Peut-on dire que vous avez une carrière en IT très enrichissante ?

« Oui, en effet. J’ai commencé ma carrière à Bruxelles à la fin des années 80 en tant que commerciale dans la vente de Téléfax et de solutions de domotique. Ensuite, au Luxembourg, mes différentes expériences m'ont permis de diversifier mes compétences, allant de la vente de solutions de reporting au conseil et à la formation. J’ai d’ailleurs eu l’opportunité de créer et gérer entièrement deux centres de formation, une expérience particulièrement enrichissante. »

Quels sont les besoins les plus critiques des entreprises luxembourgeoises en matière de services IT ?

« Comme mentionné précédemment, les besoins en IT sont principalement liés à la sécurité – afin de se protéger contre les attaques –, l’IA – pour automatiser des tâches et améliorer l’efficacité des produits utilisés –, les solutions Cloud – afin de s’assurer qu’elles soient sécurisées et européennes –, la gestion des données – avec des solutions permettant de les stocker, traiter et analyser –, et surtout la formation – indispensable pour le développement des compétences et rester compétitif –.

Les entreprises luxembourgeoises ont donc besoin de partenaires IT capables de les accompagner efficacement dans leur transformation numérique. »

C42 recrute ! Quels types de profils recherchez-vous actuellement et quel message souhaitez-vous adresser aux talents tech du pays ?

« Nous souhaitons recruter des talents tech spécialisés en infrastructure, avec des connaissances sur Linux, Windows, Docker, Kubernetes et le réseau. La partie IA est également essentielle, avec des compétences sur des frameworks tels que TensorFlow, PyTorch, Keras ou Scikit-learn.

Avoir un bon diplôme, c’est bien, mais se former tout au long de sa carrière est encore mieux ! Les formations doivent être intégrées au contrat de travail, avec un budget dédié, pour garantir qu’elles se fassent de manière régulière et ne soient pas uniquement considérées comme une exception. »

Enfin, après deux décennies d’expérience dans l’IT, quel conseil donneriez-vous à quelqu’un qui débute aujourd’hui dans ce secteur ?

« Les technologies évoluent de plus en plus vite et il est important de ne jamais penser que l’on maîtrise suffisamment. Polyvalence, curiosité et flexibilité sont trois qualités essentielles pour s’adapter aux changement rapides du secteur IT. En plus des compétences techniques, il est crucial de développer des compétences transversales, qui prennent de plus en plus d'importance. Il faut constamment se remettre en question, être à l’écoute des flux d’information et toujours garder en tête que la donnée doit être analysée avant validation. Avec les réseaux sociaux, Internet et l’IA, nous sommes tous à la merci de notre avenir et avons le pouvoir de le façonner de manière plus éthique et responsable. »

C42, votre partenaire :

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